HľadaťNájdite obchod

Vyhlásenie o prístupnosti

Stav: 25. jún 2025

Toto vyhlásenie o prístupnosti sa vzťahuje na obsah uverejnený na doméne https://www.miele.sk

Všeobecný popis

Táto webová stránka vám poskytuje informácie o spoločnosti Miele: o značke, kategóriách, produktoch, ponukách a službách.

Informácie o poskytovateľovi

Miele s.r.o

Mlynské nivy 16

821 09 Bratislava

Slovensko

www.miele.sk

Požiadavky, stav kompatibility a implementácie

Webová stránka spĺňa požiadavky európskeho zákona o prístupnosti a miestnych zákonov o prístupnosti vo vašej jurisdikcii. Platia nasledujúce normy a smernice:

  • Harmonizovaná európska norma (EN) 301 549, verzia 3.2.1
  • Usmernenia pre prístupnosť webového obsahu (WCAG), verzia 2.1, úrovne A a AA

Neustále implementujeme opatrenia na zlepšenie prístupnosti a používateľského zážitku na webovej stránke. Patrí sem napríklad

  • využívame poradenstvo odborníkov na digitálnu prístupnosť;
  • webová stránka bola podrobená nezávislému externému testu prístupnosti;
  • zamestnanci boli a sú citlivo informovaní a školení na tému digitálnej prístupnosti;
  • požiadavky na prístupnosť boli integrované do príslušných interných procesov (koncepcie, dizajn, vývoj a iné);
  • interné automatické a manuálne testovanie;
  • testovanie použiteľnosti webovej stránky osobami so zdravotným postihnutím.

Podrobnosti o prístupnosti

Základné informácie

  • Webovú stránku môžete používať s pomocnými technológiami bez straty informácií.
  • Webová stránka chráni vaše súkromie. To platí aj pre funkcie prístupnosti.
  • Na webovej stránke sa môžete bez prekážok identifikovať alebo overiť svoju totožnosť. Existujú alternatívy k biometrickej identifikácii/autentifikácii.
  • Bezpečnostné a platobné funkcie sú prístupné.

Zrakové prvky

Webová stránka funguje aj pri zhoršenom zraku alebo slepote. Nevyžaduje rozpoznávanie farieb. Existujú aj alternatívy k vizuálnemu zobrazeniu.

  • Písmo, kontrasty, medzery Písmo, veľkosť písma a tvar písma boli zvolené tak, aby boli ľahko čitateľné. Texty a vizuálny obsah majú ľahko rozpoznateľné kontrasty. Texty sa zobrazujú s dostatočným priestorom medzi písmenami, riadkami a odsekmi. Prezentácia na webovej stránke je prispôsobiteľná. Na prispôsobenie môžete použiť nastavenia vo svojom prehliadači a/alebo operačnom systéme.
  • Alternatívy k farebným signálom Existujú alternatívy k farebným signálom, ktoré sú nezávislé od farieb. Webová stránka napríklad zobrazuje stav nielen vizuálne, ale aj textom. To isté platí pre varovania a informácie o doručení.
  • Alternatívy k netextovému obsahu Pre obsah, ktorý neobsahuje text, existujú alternatívy, ktoré nevyžadujú zrak. Webová stránka napríklad ponúka alternatívne texty k fotografiám, symbolom a grafike. Videá obsahujú zvukovú stopu, ktorá opisuje dôležitý vizuálny obsah (audio popis).
  • Zväčšenie Zobrazenie obsahu môžete zväčšiť. Môžete to urobiť pomocou nastavení vo vašom prehliadači a/alebo operačnom systéme.
  • Ovládateľnosť pomocou klávesnice Webovú stránku môžete používať a ovládať pomocou externej klávesnice. Funguje to vo všetkých oblastiach a funkciách. Navigácia prebieha v logickom poradí. Ak vyberiete interaktívne prvky, ako sú odkazy alebo tlačidlá, pomocou klávesnice, tieto sa jasne zvýraznia (označenie fokusu).
  • Podpora nevizuálneho výstupu prostredníctvom čítačky obrazovky / braillovho displeja Všetky oblasti, obsah a funkcie aplikácie môžete ovládať a zobrazovať pomocou čítačky obrazovky nainštalovanej vo vašom operačnom systéme. To sa vykonáva buď prostredníctvom akustického výstupu, alebo hmatovo prostredníctvom externého braillovho displeja.
  • Časové obmedzenia Webová stránka má len niekoľko oblastí, kde je čas obmedzený. Ak je v určitej oblasti časové obmedzenie, bude to včas oznámené. Časové obmedzenie môžete predĺžiť, zmeniť alebo deaktivovať.
  • Nadpisy a popisy Webová stránka obsahuje zmysluplné a prehľadne štruktúrované nadpisy a popisy.
  • Odkazy Odkazy sú ľahko rozpoznateľné a jasne označené.
  • Zvukové výstupy Na viacerých miestach webovej stránky sú k dispozícii zvukové výstupy, napríklad zvukový popis vo videách. Tieto výstupy môžete pozastaviť a zastaviť a nastaviť ich rýchlosť a hlasitosť.

Sluchové prvky

Webová stránka je prístupná pre ľudí s poruchou sluchu alebo bez sluchu. K dispozícii sú aj alternatívy zvukového obsahu.

  • Alternatívy zvukového obsahu K dispozícii sú alternatívy zvukových výstupov, ktoré nevyžadujú sluchovú schopnosť. Napríklad titulky k videám, textové verzie zvukových súborov a dodatočné vizuálne signály.

Pohyblivosť, dosah, sila

Webová stránka funguje aj pri obmedzenej pohyblivosti. To platí aj v prípade, ak máte ťažkosti s dosahom alebo vynaložením sily. Na používanie webovej stránky tieto schopnosti nepotrebujete.

  • Ovládateľnosť pomocou klávesnice Webovú stránku môžete používať a ovládať pomocou externej klávesnice. Funguje to vo všetkých oblastiach a funkciách. Navigácia prebieha v logickom poradí. Ak pomocou klávesnice vyberiete interaktívne prvky, ako sú odkazy alebo tlačidlá, tieto sa jasne zvýraznia (označenie zaostrenia).
  • Klikacie plochy Klikacie plochy pre interaktívne prvky, ako sú odkazy alebo tlačidlá, sú veľké a navrhnuté s dostatočným rozostupom. Vďaka tomu sú ľahko dosiahnuteľné a použiteľné.
  • Zarovnanie obrazovky Webová stránka funguje s rôznymi orientáciami. Obrazovku môžete zarovnať horizontálne aj vertikálne. Zobrazenie oblastí, obsahu a funkcií sa automaticky prispôsobí. Žiadne zložité alebo simultánne pohyby Webová stránka funguje bez zložitých, cestových alebo simultánnych pohybov.
  • Časové obmedzenia Webová stránka má len niekoľko oblastí, kde je čas obmedzený. Ak je v určitej oblasti časové obmedzenie, bude to včas oznámené. Časové obmedzenie môžete predĺžiť, zmeniť alebo deaktivovať.

Hovorenie

Webová stránka funguje bez hovorenia. Nevyžaduje schopnosť hovoriť. Existujú aj alternatívy, ako sa s nami spojiť, ktoré nevyžadujú schopnosť hovoriť.

  • Alternatívy k hovoreniu V oblastiach, kde je potrebné hovoriť, existujú alternatívy, ktoré to nevyžadujú. Napríklad nás môžete kontaktovať nielen telefonicky, ale aj písomne, e-mailom.

Kognitívne, psychologické, neurologické, neurodivergentné prvky

Webovú stránku môžete používať s obmedzenými alebo alternatívnymi kognitívnymi, psychologickými alebo neurologickými schopnosťami. To platí aj v prípade, ak sa identifikujete ako neurodivergentný.

  • Prehľadná štruktúra Webová stránka má prehľadnú štruktúru.
  • Nadpisy a popisy Webová stránka obsahuje zmysluplné a logicky usporiadané nadpisy a popisy.
  • Odkazy Odkazy sú ľahko rozpoznateľné a jasne označené.
  • Zrozumiteľné texty Texty na webovej stránke sú ľahko zrozumiteľné.
  • Pomôcky na vyplňovanie Pri často používaných poliach môžete použiť pomoc na vyplňovanie v prehliadači a/alebo operačnom systéme. Napríklad pri adrese alebo kontaktných údajoch.
  • Vyhnite sa chybám Webová stránka bola navrhnutá tak, aby vám pomohla vyhnúť sa chybám.
  • Opravte chyby Webová stránka vám pomáha opravovať chyby.
  • Animácie Na webovej stránke je len niekoľko krátkych animácií. Animácie môžete deaktivovať alebo zastaviť prostredníctvom nastavenia v prehliadači a/alebo v operačnom systéme.
  • Svetelné/blikajúce efekty Webová stránka neobsahuje žiadne svetelné alebo blikajúce efekty, ktoré by mohli vyvolať fotosenzitívne záchvaty.
  • Časové obmedzenia Webová stránka obsahuje len niekoľko oblastí, kde je čas obmedzený. Ak je čas v určitej oblasti obmedzený, bude to včas oznámené. Časové obmedzenie môžete predĺžiť, zmeniť alebo deaktivovať.
  • Zvukové výstupy Na viacerých miestach webovej stránky sú k dispozícii zvukové výstupy. Môžete ich pozastaviť, zastaviť a nastaviť ich rýchlosť a hlasitosť.

Príslušný orgán dohľadu nad trhom

Orgánom dohľadu nad trhom je Slovenská obchodná inšpekcia.